Esta página é o caminho para pedir a exclusão da sua conta do Fight Way e dos dados ligados a ela. Há duas formas: dentro do aplicativo, que apaga na hora, e por e-mail, para quem já desinstalou ou não consegue entrar.
Dentro do aplicativo — apaga na hora
- Abra o Fight Way e toque em Perfil.
- Toque em Configurações.
- Toque em Excluir conta, leia o que some e o que fica, e digite a palavra EXCLUIR para confirmar.
A exclusão acontece no momento da confirmação. Não há período de espera e não há como recuperar depois.
Por e-mail — para quem já desinstalou
Escreva para privacidade@leadlever.com.br a partir do endereço de e-mail cadastrado na conta, com o assunto Exclusão de conta — Fight Way. Precisamos do e-mail cadastrado para ter certeza de que é você; sem essa confirmação não apagamos nada.
Respondemos em até 15 dias, o prazo da Lei Geral de Proteção de Dados. Se o e-mail de onde você escreveu não for o cadastrado, pedimos outra forma de confirmar antes de excluir.
O que some
Suas fotos, sua localização, o endereço de cadastro, seus contatos de emergência, suas preferências, as escolhas do seu perfil, as mensagens que você escreveu, suas notificações e o registro do seu aparelho.
O que fica, sem o seu nome
O registro dos treinos que você fez fica, porque ele também pertence à outra pessoa: ela continua vendo o histórico dela, e você aparece lá sem nome, sem foto e sem nenhuma identificação. O evento técnico de uso segue o mesmo caminho — a informação operacional permanece, o vínculo com a conta some.
O que fica por obrigação legal
Registros de acesso ficam por seis meses, como determina o artigo 15 do Marco Civil da Internet. Depois desse prazo eles também são apagados.
A assinatura é da loja, e não some junto
Excluir a conta não cancela o Fight Way Pro. A assinatura é cobrada pela App Store ou pelo Google Play, e o cancelamento é feito lá: nos Ajustes do iPhone, em Assinaturas; ou no aplicativo Google Play, em Pagamentos e assinaturas. Cancele antes de excluir a conta, senão a cobrança continua.
Dúvidas
Privacidade e exclusão: privacidade@leadlever.com.br. Suporte do aplicativo: fightway@leadlever.com.br.
O detalhamento de tudo o que tratamos está na Política de Privacidade.